Conseils 5 pour optimiser votre boutique en ligne aujourd'hui

0
1083
Clavier

Pour de nombreux entrepreneurs, la création d’un magasin en ligne est un rêve. Ne pas avoir à rester dans le magasin, mais avoir des heures d'ouverture 24 et ne pas avoir besoin de personnel pour couvrir les heures d'ouverture est très tentant!
Par conséquent, de plus en plus de propriétaires d'entreprises osent sauter dans l'eau froide et laissent créer une boutique en ligne. Cependant, cela inclut plus que la création. Dans ce qui suit, examinons ce que nous pouvons offrir à nos clients afin de les lier de manière permanente à notre boutique en ligne.

Boutique en ligne - et maintenant?

Si votre propre boutique est enfin sur Internet, le travail n'est pas encore terminé. Tout ce que vous faites localement, vous devez le faire en ligne maintenant. Ici aussi, une publicité intensive est nécessaire pour simplement mettre la boutique en ligne. Dans la plupart des cas, cela entraînera également des ventes. Par conséquent, vous devriez d’abord, avec nos conseils, procéder à une optimisation sur la page, puis s’occuper de plus en plus de la publicité externe avec Google Adwords, les annonces Facebook, etc.

mais aussi de vivre dans un environnement Conseils 5 pour optimiser votre boutique en ligne aujourd'hui

1. produit

Une description du produit ne doit pas simplement être une copie du texte du fabricant. Outre le fait que cela n’est pas avantageux pour la position de votre site Web dans les moteurs de recherche, vous avez donc un contenu en double, mais il est également très ennuyeux pour le client, sur chaque page, de lire la même chose sur un produit.
Par conséquent, les descriptions de produits ne devraient pas être incroyablement longues, mais au moins présenter les principales caractéristiques du produit. C’est le seul moyen d’amener vos clients à rester avec vous et à examiner de plus près les produits présentés.
Il est également important que vous optimisiez les descriptions de vos produits pour les termes de recherche que vous recherchez. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront être classés et trouvés dans les moteurs de recherche. Une bonne idée est toujours d'ajouter de la valeur dans les descriptions de produits. Parce que seuls les textes intéressants sont vraiment lus.

Un autre moyen d'améliorer les descriptions de produits nous montre, par exemple, Amazon. Ici, les vendeurs peuvent intégrer des vidéos détaillant le produit à acheter. Dans certaines boutiques en ligne, par exemple, il existe une partie appropriée pour écouter, par exemple, le film ou la chanson proposée.
Même les instruments de musique peuvent être présentés au futur acheteur.

2. images de produits

Souvent négligées, les images de produits sont l'alpha et l'oméga des achats en ligne. Parce que nous sommes tous visuellement en harmonie et achetons ce que nous aimons. Nous sommes déjà convaincus d’un produit ou pas, bien avant de lire la description du produit. Simplement en regardant les images du produit. Par conséquent, vous devriez regarder de près les images du produit et les créer si nécessaire, si les images du fabricant ne sont pas bonnes.

3. Service à la clientèle

Il existe maintenant un nombre incroyable de boutiques en ligne. Pour survivre ou même contre les grands magasins, il faut offrir au client un bon service. Cela n'inclut pas seulement l'aide aux problèmes. Il est également important que le client ait une personne de contact. Vous pouvez rechercher activement sur Facebook les personnes qui ont un problème avec les produits que vous proposez.
Plus vous êtes proche du client, plus vous pouvez créer de lien, plus vous avez de fans et donc de clients. Pour les petites entreprises en particulier, l'engagement personnel a plus de chances d'atteindre leurs clients que la publicité payée. Parce que cela suffit aux grandes entreprises sans nom et sans visage. D'autre part, vous avez le grand avantage de pouvoir prendre votre temps pour vos clients et de vous aider réellement.

Un bon service client consiste en partie à répondre rapidement aux courriels de vos clients. Toutes les demandes et tous les problèmes doivent donc être résolus dans les heures 24. Si nécessaire, appelez simplement le client et aidez-le lors d'une conversation personnelle. Ceci est juste une impression, car à peine une entreprise fait. Ce contact personnel avec le client peut vraiment mener aux clients pour la vie.

4. Donner des informations

Comme dans la description du produit, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires sur votre site Web, afin que les clients puissent s’informer sur vos produits. Sur un blog, vous ou un employé pouvez donner des conseils utiles sur les produits logiciels, par exemple. Les tutoriels sont les bienvenus et se classent très bien dans les moteurs de recherche. C'est donc une bonne idée de créer un blog et d'y déposer régulièrement de nouveaux contenus.
Ce contenu utile s'adresse aux utilisateurs qui viennent à vous via les moteurs de recherche. Ainsi, plus vous avez de contenu gratuit, plus vous avez de chances de vous trouver.

5. fidélisation de la clientèle

Une fois que vous avez acquis un nouveau client, il est judicieux de le conserver et d’encourager les achats ultérieurs. Par exemple, un client aujourd'hui ne peut rien acheter des produits que vous lui proposez dans la newsletter. Mais cela peut paraître assez différent la semaine prochaine. Par conséquent, il est tout à fait correct d'adresser à ses clients des lettres d'information, par exemple.
Il est important que vous envoyiez la newsletter régulièrement, par exemple toutes les semaines ou toutes les deux semaines. C'est ainsi que vous restez dans la mémoire de vos clients.
Même les petits cadeaux ont de l'amitié. Ainsi, si vous distribuez un coupon de réduction à vos lettres d’information ou signalez un nouveau téléchargement de votre dernier livre électronique, vos clients vous en seront reconnaissants.

Conclusion

Vous pouvez toujours appliquer ces conseils dès aujourd'hui, mais vous ne devez jamais arrêter d'optimiser vos produits et votre contenu. Car ce n’est qu’à long terme que vous pourrez toucher de nouveaux clients encore et encore grâce à la fourniture de nouveaux contenus, tout en conservant les clients existants.
Parce que même en tant que vendeur en ligne, vous devriez toujours sortir de vous-même. Il est également préférable d’aller dans les magasins ou sur Internet, où vous vous sentez entre de bonnes mains. Vous voulez être bien servi et conseillé et vous aimerez aussi économiser l'un ou l'autre euro.
Avec nos conseils, vous pouvez faire exactement cela. Vous communiquez avec les nouveaux clients sur le marketing de contenu par le biais des moteurs de recherche et vous fournissez, grâce à un service client complet et à des conseils avisés, notamment en raison d'une bonne description du produit, une raison de racheter de vos produits.

LAISSEZ UNE RÉPONSE

S'il vous plaît entrer votre commentaire!
S'il vous plaît entrer votre nom ici